施設看護師のsayu（さゆ）です。
介護施設で家族経営でブラック施設で働いている方は多いのではないでしょうか。ほとんどの介護施設は家族で経営している所が多いと思います。
家族経営でも、経営だけして施設長や部長・課長などの管理職は家族じゃない人が付いている場合は少し違ってきますが身近に家族経営の施設長や部長などの管理職を家族で行って現場に近い所にいるとブラック施設になってしまいます。
家族経営だと経営者の好きなように自分の好き嫌いで経営しているので現場で働いている側は理不尽な事にも我慢している人も多いと思います。
こちらの記事では私が働いていた介護施設で実際に体験した経営者の好き嫌い経営の詳しい内容と、家族経営でブラック施設で働いている人が取った方がいい行動を書いています。
１ ブラック施設の特徴（一般的には）
一般的な介護施設で、ブラック施設は下記↓↓↓の様な感じが多いです。
私が働いていた介護施設でも全部あてはまります。
- 離職率が高い、人の入れ替わりが激しい
- 人員が足りていない
- 休みがとりづらい
- スタッフ間の陰口や噂話が多い
- 利用者への対応が雑、キツい
- 精神論が多い
実際どのような感じでブラック施設の内容が行われているのか具体例を挙げていきたいと思います。
２ 好き嫌いで昇進・降格させる
家族経営の上司の機嫌や好き嫌いによって主任・リーダー・相談員などに昇進させて、気に入らなければ、すぐに降格させる事がありました。
- 理事長（経営者の父）
- 施設長（経営者の息子）
- 事務長
- 部長（経営者の息子の妻４０歳）
- 課長（↑部長のお気に入りの６０代女性）
- 相談員（↑課長のお気に入り男性）
- 主任（課長のお気に入り）
- リーダー（課長のお気に入り）
- 教育係（課長のお気に入り）
例えば・・・部長が経営者の妻（４０歳代）でその下の課長（６０歳代）は家族ではなくても、部長のお気に入りだとしたら、課長は部長のいいなりなので、課長に嫌われたらウソの報告をされて降格させられます。
課長は６０歳代ですが、すごく意地悪でした。部長とは友達の様にびったりといつも一緒にいて学生の友達同士の様な感覚で職員をいじめていました。
その方法で何人も人が昇進・降格させられてきました。
どこの職場もそうかもしれませんが、お気に入りになるには、他の職員の悪口を上司に報告して自分だけ気に入られる方法をしている人が昇進している気がします。
- 本当にあいつムカつく。現場が人手不足だからって事務所の私に現場に入れって命令してきて、○○は昇進一生させない。
- 他の職員の態度きいても情報流さないで、かばい合ってさ○○を主任にさせるんじゃなかった。
- 私にはむかったらどうなるかわかってるのか。リーダーはずすわ。
- 主任で一番給料もらっているんだから嫌だなんて言葉でないはずだよ。
- 家族居るからお金欲しいっていうからリーダーにさせてあげたのにダメだね。次のリーダーは○○にするか。
上記の様な言葉は利用者様の前でホールや廊下で６０歳代の課長と、その課長が以前働いていた職場で知り合いで引き抜いたお気に入りで相談員（３０歳代の男性）と話していた内容です。
直接経営者の部長に、課長が言っている事とは異なります。と伝えても、部長(経営者の妻）は６０歳代の課長を信じ切っているので、職員の言葉は聞いてくれません。
３ 好き嫌いで正社員・臨時職員・パート職員にさせる
会議などで、主任やリーダーに他の職員の態度を聞いて、気に入らなければ正社員から臨時職員にされている人もいました。
臨時職員からパート職員にされた職員もいました。
何か大きなミスをした場合はあり得るのかもしれませんが、日常仕事をしていて大きなミスはめったにありません。
仕事が他の職員より遅い・しゃべっていて仕事をしないなどが原因ですが、それはその職員だけに限った事ではないのです。
主任・リーダーの主観になるし主任・リーダーがその職員を気に入らなければ、課長（６０代の女）に言って、課長から部長（経営者の妻）に伝われば、それが事実になる職場でした。
- ○○挨拶してこなかったけど、仕事ちゃんとしてるの？
- しゃべってばかりなら正社員じゃなくていいね。パートにするわ
- 手抜きしてるんならパートでいいんじゃない？
- あの子はちゃんとやってるよね。資格ないけど正社員にできるんじゃない？
- あの子なら無資格でもリーダーできるね。
- ○○は障害者枠で雇ってるか、無視していいから。
上記の言葉が会議で出てきて、会議に参加している一部の職員の好き嫌いで正社員・嘱託職員・パートに決められていました。
実際は主任やリーダーより悪い様に言われている職員の方が一生懸命だったり、利用者様の事を考えて動いている職員の方が多いと思います。
利用者様の事を考えて仕事しているから、手抜きができずに時間がかかってしまったり、利用者様とコミュニケーションをとる為に話していたりします。
人手不足の現場では、利用者様の事を考えて仕事している職員より、どのように手抜きをしたら楽になるか。誰か数名の人に仕事を押し付けて自分たちは楽に仕事できるか考えている人たちの方が課長に好かれてる感じがしました。
でも経営者の妻の部長は、実際の事を知らないので、課長の言う言葉を信じてしまいます。
４ 好き嫌いで辞めさせたり、部署移動させる
経営者がいても、施設長がいても、経営者の妻の部長が施設の中では強かったです。誰も逆らえないし逆らったら辞めさせられていました。
力関係は 部長>課長>古くからいる部長のお気に入りの職員>施設長・事務長>相談員>主任・リーダーという感じです。
辞めさせ方
- あなたが生意気だから降格になったんだからね。わかってるよね。
- 妊娠したら辞めてね（２０歳代後半の新婚女性に対して）
- 女（女の職員）はいらないわ。妊娠しちゃうもんね。男（男の職員）を雇った方がいいわ
- ○○と○○が一緒なら仕事しないからどっちかユニットに移動させるわ。嫌だって言ったら辞めてもらおう。
- 辞めるか部署移動するかどっちかしか選べないから。それが嫌なら明日付けで、退職届だして。
- 会社都合にしないから。自己都合で出してね。
- 事務長の悪口言ってたんだってね。辞める様におとしいれておいて。（主任が言われていました）
- 誰でもいいから友達の介護職員紹介して。友達同士の方が楽だよね。
- 残業したいなら夕方までに申し出てくれないとダメだから。基本残業代はでないよ。
- うちは辞める時有給あげれないから。欲しかったら現場の人にお願いしたら。
家族経営だと好かれている人の好きに人事を移動させたり辞めさせたりできる感じがしました。
５ 家族経営のブラック施設での対応方法３つ
希望を持って就職してもブラック施設だったらすぐに心がつぶれてしまいます。毎日嫌われない様にびくびくして仕事したり、いつ昇格させられるのか。いつ降格させられるのか。いつ辞めさせられるのか不安になりながら仕事をするのは辛いです。
降格や辞めさせられても大丈夫と思える方法を紹介します。
１ 資格を取る
いろいろな資格がありますが、今後介護施設で働いていく為に役に立つ資格を紹介します。
資格を取って認められるのもいいですし、資格を取るまで今の職場で働いて資格を取った後に辞めるのでもいいと思います。
認知症介護従事者の自己研鑚および生涯学習の機会提供を目的に設けられた資格
認知症の人ならびに家族に対して，高い知識と技能に基づくサービスを提供することは，わが国の保険・福祉に大きく貢献されることが期待されます
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２ 転職サイトに登録する
転職サイトは、今現在就職していても登録できます。事前に登録していい所がみつかったら辞めてもいいと思います。
それに、いつ降格や辞めさせられるのかと不安な気持ちでいる場合次があるから大丈夫。という安心感にもつながります。
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３ 退職代行で退職する
我慢して働いていると、急に明日からもう仕事に行きたくない。もう仕事に行く気力がない。となる事はありませんか。
でも急に辞めるとなると、有給休暇をもらえないで、退職届今日の日付で書いてね。など言われる事が考えられます。
がおすすめです。弁護士さんが対応してくれるのですが、簡単に低費用で確実な退職がしたい方向けです。
有給休暇の交渉も荷物を着払いで送ってもらうようにお願いしてくれたり面倒な交渉もしてくれます。
もしも半月働いていたら有給休暇は１０日あるはずです。１年半働いていて有給休暇を使用していなければ、２１日分あります。
その２１日分は有給休暇で休んでいる間はお給料がでるのでその間に次の仕事を探す事もできます。
ご依頼日当日から出社する必要ありません。
ご安心ください。皆様同じようにご心配されるところです。ご本人への連絡と同様、実家や緊急連絡先には連絡しないように伝えます
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↑上記のQ＆Aは一部です。詳しくはこちら
東京都労働委員会認証の合同労働組合【退職代行ガーディアン】
まとめ
介護施設のブラック施設は家族経営が多いので、職員がどんなに頑張っても公平にみてくれないので、ブラック施設でこのまま仕事を続けるのか見極めが大切という事です。
私はブラック施設に就職してしまうと、人間不信にもなるし、自信がなくなり不安になり憂鬱になってしまいます。
自分にあうホワイト施設は絶対にあります。
資格を取って辞めるか。転職サイトに登録して転職を考えるか。どうしても耐えられない時は退職代行をお願いする事をおすすめします。
